提升傳播技能，傳化涂料開展商務禮儀培訓

如今隨著世界經濟的發展，特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯系加強，商務往來增多，如何才能在眾多企業中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優雅的企業形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。
8月2日，傳化涂料特邀請傳化大地招商中心主任助理張亮主講“商務禮儀”培訓。
8：20，培訓尚未開始，電教室里就已經座無虛席。傳化涂料前期已經對全體干部骨干、營銷隊伍和對外窗口開展了傳播力測試。正是通過測試，學員們才發現自己在傳播中不少禮儀與傳播技能有待進一步提升：“我們正是要通過培訓來進一步提高傳播禮儀與技能，提升自我素養！”
8：30，培訓準時開始。剛開始乍一聽授課內容，如怎么握手、怎么穿衣戴帽、開會應該坐哪個位置……好像很普通，好像誰都知道，可是仔細一聽就會發現，“魔鬼在細節”。在商務場合，說話、著裝、行動、走姿都有說法；在正式的商務場合，要求就更加嚴格。就那開會時座次要主、賓有別來說，萬一遇到主人不懂商務禮儀，貿然搶了客人的座位；而客人懂得商務禮儀，就只能屈于下位甚至是“站墻角”了。這時的場面無疑會非常尷尬，商務活動就無法正常開展。
比爾·蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。兩個半小時的課程中，張亮從形象設計、會見禮儀、舉止禮儀、會話語言訓練等方面深入淺出，詳細講解了商務禮儀的各方面重點。同時，他還結合自己的工作經歷，用幽默風趣的語言，帶來了一個個生動的案例，讓大家笑聲學到了知識。
培訓結束后，學員們表示：商務禮儀學習不僅有助于注重細節，有助于業務往來，對于日常的人際溝通也很有借鑒。有學員還馬上學以致用，向張亮討要名片，表示以后遇到不懂的地方，要多多請教。