責任,有時候就是多一點仔細
發表日期:2007-06-30
今年4月份的某一天,傳化涂料生產部的調色員李慶接到了一份調色任務單——拉毛中涂漆R3182 :100公斤,多功能彈性外墻乳膠漆4221P:1600公斤。落款的客戶單位為蕭山國際俱樂部。
細心的李慶把單子上的數據看了好幾遍,總感覺不對勁:按照常理,每公斤外墻涂料的涂刷面積在5平方米左右,以此推算,1600公斤的4221P色號外墻涂料涂刷面積將在8000平方米左右。奇怪的是,與之配套的拉毛中涂漆產品卻只有100公斤,也就是說只能涂刷500平方米。用在同一工地的配套產品,建筑涂刷面積差距居然達到了16倍,這似乎不大可能。再看落款單位,蕭山國際俱樂部就在通惠路上,李慶乘坐的蕭山班車每天早晚都會從其大門口經過,根據記憶,李慶敢斷定該建筑物的外墻面積遠遠達不到8000平方米,也就是說多功能彈性外墻乳膠漆4221P根本不需要1600公斤這么多。
想到這里,李慶馬上拿起電話向銷售部門說明情況并提出質疑,此事隨即引起了銷售部有關人員的重視。經過調查,發現數據確實有誤,原來是在訂單傳遞過程中,將4221P由40公斤誤傳為1600公斤。這個數據是客戶實際訂單數的40倍!
這是發生在短短半個小時內的一件事,卻因李慶的仔細,也因其嚴謹的工作態度和強烈的責任感,為公司避免了近5萬元的損失。傳化涂料生產部為此特意通過OA內部網對李慶進行了通報表揚,并獎勵他100個小時的工時。(作者:陳建平)