“水煮故事”系列之四

小故事：駱駝泉
　　700多年以前，在中亞的撒馬爾罕有一個信仰伊斯蘭教的部落，有弟兄二人因在教徒中很有威望而遭到國王的嫉恨和迫害。按照先哲的啟示，他們與16個族人共同牽了一峰白駱駝，馱著《古蘭經》、故鄉的土和水向東出發，去尋覓幸福的樂園。經過了99道山，跨過了99條河，穿越了無際的隔壁沙漠，一天傍晚，他們終于來到了今天的循化境內。暮色中走失了駱駝，他們點著火把四處尋找。尋到天亮，人們在街子河東邊沙坡下，看見了一片綠色的蘆葦，蘆葦叢中有一池泉水。啊！那不是白駱駝嗎？人們欣喜若狂地朝泉水跑去。可是跑到跟前一看，白駱駝已經變成了一尊潔白的石頭，據說那泉水本來就是從白駝嘴中吐出來的。撒拉人懷著一顆赤誠的心，把這一池永不枯渴的清泉，親切地叫做“駱駝泉”，而他們也在這片與故鄉相似的樂土上繁衍生息。

大道理：
管理界經常說到：沒有戰略的企業就象流浪漢。同樣，在“前不見古人，后不見來者”的沙漠中，沒有駱駝，就等于沒有腳，它是旅途中的指南針。
毛褐色。眼為重瞼，鼻孔能開閉，四肢細長，二趾，蹄有厚皮，適于沙地行走。尾細長，尾端有叢長性溫馴而執拗，食粗草及灌木。能負重致遠，號稱“沙漠之舟”。
從駱駝的身上我們能看到很多可貴的“駱駝精神”，它對企業不同發展階段的管理尤其是戰略管理非常有啟迪意義。
啟迪一：儲備資源
駱駝頭小，頸長，體軀大。背有一或二個駝峰，內蓄100多千克脂肪，必要時可以轉變成水和能量，維持駱駝的生命活動；胃分三室，水囊，能貯存很多水，在沙漠里駱駝可以一連三四十天不吃不喝，善耐饑渴。駱駝具有一身濃密的毛皮，能抵御酷寒的冬季。春天來臨時，它們的濃密冬毛會脫落。
啟迪二：辨明方向
最讓人佩服的是，無論風沙多大，路途多遠，駱駝從不會迷路；在風沙中和黑暗中能夠辨別方向引導旅者繼續前行，它還能“嗅”出好幾公里外的水源。
啟迪三：穩健行動
駱駝的忍耐力、承受力和持久力都是一流的，它是動物中的慢性子，走起路來不慌不忙，它在速度上的缺陷被那驚人的耐力所彌補。這種名副其實的馱獸能背負千斤日行五六十公里，真稱得上是負重賽跑的佼佼者。
啟迪四：抵御風險與適應環境
駱駝的長睫毛可阻擋風沙吹進眼睛里。它們遇上沙暴時會合上雙眼，只靠薄薄的眼瞼就能看清四周景物，繼續前進。此外，駱駝的鼻孔也能閉起來，以免沙粒進入呼吸道中。耳朵里的細毛可阻擋風沙進入。
當沙漠中出現大風沙時，它會自動臥下為主人擋風沙。夜晚在沙漠中露營時，它們會團團跪成“圓陣”保衛主人，讓主人鉆在它們身下安然入眠。
啟迪五：節約能量
駱駝用水非常節省，因排尿而失去的水份也非常少，而且要在體溫升到約40度時才開始流汗。到了這時，白天通常快要過去了，駱駝又可以在夜間清涼的時候，慢慢地散發出積聚的體熱。駱駝在冬季因為以多汁的植物為食，可能完全不用喝水，到了夏天駱駝又可以完全吃無汁的植物生存。靠著儲存在駝峰里的脂肪駱駝能存活相當長的時間，因為有絕緣作用的脂肪都集中在一處，所以駱駝身上的其余地方就可將體熱散發出去。為了補充失去的水份，駱駝一次可喝下100公升的水。而長長的腿使駱駝的身體遠離地面，身體附近的氣溫能比腳部周圍的氣溫涼爽10度左右。此外，它們還會排泄高度濃縮的尿液和干燥的糞便。
啟迪六：堅持到底
駱駝的耐力極強，可以忍受體溫升降幅度達攝氏6度之多。此外，即使失去三分之一的體液也能存活——常人在這種情況下早就性命垂危了。駱駝失去的水份，以來自肌肉組織為主，對血液影響不大。
啟迪七：和諧發展
科學家還發現駱駝能夠阻止土壤荒漠化，因為駱駝與沙漠地區的生態系統更為協調，僅以樹葉、灌木和雜草為食，很少去傷害地面上的小草和幼苗，而牛、羊等食草動物卻需要大量取食地面上的青草，其結果就會加速土壤的荒漠化。

我們再來看看企業成長的生命周期過程，通常企業分為四個發展階段：
第一階段：初創階段——戰略眼光與戰略思維。
這個階段企業都是“從無到有”，其首要任務是求得生存與發展，渡過不穩定的創業初期。經營與數字是第一位的，所以需要做大量的原始積累，包括硬的資源與軟的實力兩個方面，主要還是前者的積累。就象駱駝一樣，在跋涉下一個征程前，它必須有所儲備，否則盡管“瘦死的駱駝比馬大”，它也越不過茫茫沙漠。
此時的企業還不太考慮戰略問題，即使有戰略也還只是一個“雛形”，還只是老板腦海里的創業構想而已。但是作為一個期望基業長青的企業領導者，他必須要具備戰略性的思維。
第二階段：成長階段——戰略規劃與執行。
經歷了創業期的艱難，企業進入成長期。成長期的企業發展迅速，企業規模不斷擴大，這時候的企業它需要有個方向，就象人處于青春期一樣，也是人格等各方面“最可塑的”。這個階段就需要研究戰略了，其企業發展戰略的核心是如何使企業獲得持續、快速、穩定的發展。前進的方向正確了，發展就是有價值的，“方向比方法更重要”。
在紛繁蕪雜的環境中抬頭拉車的同時也要低頭看路，有車水馬龍的大路也有風景迷人的小道，作為企業領導者必須具備駱駝一樣敏感的嗅覺，要辨明自己的路，“只要找到路，就不怕路遠”。路要一步一個腳印地走而不是一路狂奔，“穩健發展”是成長期企業的要決之一。在今天這樣浮躁喧嘩的商界，很多人都在大談速度，要“快魚吃慢魚”。殊不知，正是有很多象唐萬里那里的企業領導者，他正是比別人快了很多，但最終因為消化不良引發胃病和諸多并發癥，使一個龐然大物瞬間轟然倒地，教訓深刻啊。徐董事長在多年前就常講“穩健”的理念，發展為了穩健，穩健不是不發展，是為了更好地發展。在企業仍背負沉重的壓力的情況下，更要穩健而不要冒進。
大凡成功的企業都是“執行力成為文化和本能的企業”，堅持到底就是勝利。幾年前人們普遍認為中國的企業生存環境象美麗富饒的森林一樣，而這幾年卻明顯感覺到遭遇了前所未有的困境：競爭更強了，風險加大了，市場復雜了。在這樣變幻莫測的環境下，誰能堅持到最后，誰能在洗牌中搶得先機，誰能化危機為商機，誰就能主沉浮而稱雄于未來。
第三階段：成熟階段——戰略評估與升級。
走過了艱難的成長期，企業就步入了成熟階段，其靈活性和控制性達到平衡，是企業發展的顛峰時期。在這個階段企業績效最高，資金充盈，能力很強，企業能很好地滿足顧客要求，制度和結構也很完善，決策能得到有效實施，是企業真正的黃金階段。
但這個階段并非可以裂土封疆論功行賞的時候，它更需要戰略的不斷修訂與循環往復，需要“將所有的成就轉化為資源，將所有的經驗內化為智慧，將所有的言行固化為文化，將所有的思想強化為戰略”。一切從無序走向有序，從感性轉為理性，從喧囂歸于平靜，從索取轉向奉獻，只有這樣才可以視為成熟。追求價值鏈的共榮，倡導社會責任感，“平衡與和諧是這個階段的最強音”。如果因為巧取豪奪去獲得自身發展的資源，甚至犧牲其他利益，即使做的再大再強也只能是“自詡的成功企業”而算不得成熟企業。
在成熟的時候切不可以為豐收了而去奢侈，更要懂得珍惜，懂得節約，懂得居安思危，備戰備荒。這一點在初創與成長期我們可以做到，到了成熟期就未必做到，沒做到就必然走向下一階段——老化期，事實也是如此，做到了就是大智慧，就是成熟企業，就可以基業常青。
第四階段：老化階段——戰略調整與反思。
百年企業是很多企業家的追求，但是企業如人終有百年。當企業市場占有率下降，產品競爭力減弱，贏利能力全面下降，危機開始出現，企業戰略管理的核心是尋求企業重整和再造，使企業獲得新生。
“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。改變能夠改變的，接受不能改變的。

曾經在雜志上看到過這樣一則故事：沙漠里，一頭母駱駝毅然縱身跳進水坑，為的是讓水面上漲，好讓小駱駝喝到深坑里的水，但它卻獻出了生命。小駱駝們喝足水后不停地吼叫著在水坑旁轉圈，表達著對母駱駝的哀悼與感激，這感人的情景從此定格在我的腦海里。
駱駝，它溫順善良，富有愛心；它方向感強，從不迷途；它堅韌不拔，一步一個腳印；它不事張揚，不圖回報；它敦厚樸實，具有很強的團隊精神；甚至于愿意犧牲自己而成就他人……這些寶貴的品質和精神，是我們每個人和企業值得學習和借鑒的。
傳化集團的眾多企業都處于各不相同的階段，不管是最好的還是最差的時期，讓我們都以“駱駝”為榜樣，以戰略的眼光和思維去看待管理，以踏實的態度和行動去執行計劃，背負起沉重的責任與理想，在困境中突圍，在順境中飛躍。