深耕總動員——傳化涂料召開2008年度客戶懇談會

“哪些地坪漆在市場上有優勢？”“那要看地坪承重是多少，如果是十噸重的，那我建議用這種……”

“這些漆要怎么噴涂效果才好？”“關鍵是底漆與表面涂層使用的噴槍型號要區別開來。”

……

11月19日上午，蕭山陽光休閑山莊7樓會議廳里人頭攢動，傳化涂料深耕總動員暨2008年度客戶懇談會在這里召開，來自全國各地的近百家重點客戶應邀參加了會議。傳化涂料總經理李彥海攜公司全體中層以上干部出席。

剛進會場，經銷商們就被布置在會場周圍的產品展示吸引住了，紛紛詢問起產品性能來，有些心急的經銷商當場就問起了價格，于是就有了本文開頭的一幕。

集團總裁應天根到會祝賀并發表了講話，他說，在百年一遇的金融危機面前，傳化集團能積極應對，目前，整個集團業績保持快速發展，涂料公司15%的增長速度遠低于集團平均的增長速度，相信，傳化涂料通過深耕2009，在各位共同努力下，一定能實現更大的發展。同時，應總分析了國內外的經濟形勢，提醒經銷商要注意安全。經銷商要充滿信心，整合資源，提前布局，抓住機遇。

今年以來，傳化涂料保持了良好的上升勢頭，截至目前為止，已經完成了年度銷售計劃的90%，實現了銷售同比增長15%，新產品占銷售同比增長70%的成績，實現了新的突破。在這其中，經銷商起到了重要的作用。


“你們是家人”

“感謝親愛的朋友、家人！”李彥海使用了這樣一個開場白。

確實，傳化涂料的發展離不開這些經銷商。

昆明市官渡區中意建筑材料經營部的繆鋒標自03年起就與傳化展開了合作，在昆明地區的銷售也從最初的16萬增長到了08年的100萬以上，在2008年這樣嚴峻的考驗下，繆鋒標依然實現同比100%以上的增長；臨海美來油漆商行的尤祥軍在幾年的銷售中始終名列前茅，今年更是交出了超過200萬的驕人業績；來自蕭山的張正香更是巾幗不讓須眉，不僅在維護10家老客戶的同時，開發新客戶4家，而且完成了百萬以上的銷售業績，成功拉動了傳化涂料在蕭山市場的健康發展……

這些經銷商們幾乎成為了傳化涂料在各個省市的代言人，在銷售涂料的同時，也在積極傳播著傳化文化。

本次客戶懇談會上，傳化涂料為繆鋒標、張正香、王連明、尤祥軍、宣建龍、安冰等6人頒發了優秀經銷商獎，為宋呂明、陳龍生、劉穩3人頒發了成長之星獎，以感謝他們一直以來對傳化的支持，并希望他們能夠再接再厲，再創輝煌。


09年的指導思想：市場！市場！市場！

傳化涂料總經理李彥海在致辭中提到，雖然2008年傳化涂料取得了良性發展，但仍然存在著一些不足的地方。所以09年，傳化涂料將向市場拓展求生存、圍繞市場滿意度評定管理、以市場思維進行政策和協議設計。公司將在來年根據小區域大策劃的戰略，深耕市場，完善價格體系、建立快速響應機制、技術服務由被動變為上門服務、為客戶開展技術培訓、投訴24小時到場制……種種制度的完善只為了2個字——市場。

市場就是戰場，傳化涂料深知這一點。李彥海向經銷商們承諾，“一切為了客戶，誰影響了市場，我影響他崗位”。

這一席話，讓經銷商們吃下了定心丸。


提升自我 共同成長

本次客戶懇談會特地邀請了浙江工商大學著名教授易開剛為在場經銷商作了營銷變革的培訓，為他們提升自身能力，轉變營銷觀念打下基礎。

下午的討論會上，涂裝公司經理助理邵立軍分析了當前工程涂料市場的外部經濟環境，并指出，面對新形勢，經銷商要始終以實力取勝、以創新取暖。而其關鍵就在于資源整合。在實際銷售過程中，要從銷售涂料產品轉變到銷售整體涂裝涂飾解決方案，用好“涂料涂裝一體化”這一傳化涂料的核心資源，并且用活傳化的品牌資源。

而在網絡營銷分會場，涂料網絡營銷部副部長馬翠海向經銷商們提出了這樣一個問題：“你們選擇與傳化合作，有著怎樣的期望？”

從經銷商們的回答來看，無非就是三個詞：做大、做強、做久。

“傳化有實力，更有底蘊深厚的企業文化做后盾，只要我們精誠合作，相信你們的愿望都能夠實現。”馬翠海滔滔不絕地就如何做好區域推廣、如何進行立體營銷作了深入淺出的講解，聽得經銷商們紛紛點頭。

“今天學了很多有用的東西，要回去好好消化一下。”許多經銷商離開會場時這樣感嘆。


“我對傳化有信心”

“傳化大地真漂亮。”“傳化物流規模很大啊。”“傳化是個很有實力的公司。”

會議的間隙，經常能聽到經銷商們在商討前一天參觀集團的情景。從他們的口中不難聽出。傳化的企業規模、實力給他們留下了深刻的印象，同時也帶給他們堅定的信心。

“傳化是個很有實力的企業，我對傳化有信心！”經銷商們如是說。